'누구', 하나·KB국민카드와 각각 AI금융 서비스 개발
'누구', 하나·KB국민카드와 각각 AI금융 서비스 개발
  • 정한영 기자
  • 승인 2018.11.15 11:31
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내년 상반기 스마트 스피커 기반 카드 정보 서비스 제공, 향후 AI ‘누구’ 기반 카드발급 신청 및 청구금액 결제 등 금융 서비스 개발 계획
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지난 10월 ‘누구’ 오픈플랫폼 '누구 디벨로퍼스' 공개 이후 하나·KB국민카드 등을 시작으로 다양한 AI 서비스들이 속속 선보인다. SK텔레콤이 하나(대표 정수진)·KB국민카드(대표 이동철)와 각각 오픈플랫폼을 기반으로 AI 금융서비스 개발을 진행한다는 내용의 MoU를 체결했다고 15일 밝혔다.

이번 MoU를 통해 SK텔레콤은 ‘19년 상반기 중 AI ‘누구’를 통해 음성으로 하나·KB국민카드 혜택 조회, 인근카드 영업점 조회, 카드관련 정보를 제공할 예정이며, 양사는 또 개인 인증 방식 적용 후 결제 예정금액, 잔여한도, 결제 예정일, 포인트 잔액, 카드 이용내역 등 개인화 조회 서비스도 제공할 계획이며, 향후 ‘누구’ 기반 카드발급신청, 청구금액결제 등의 서비스도 내놓을 방침이다.

이용 고객들은 AI ‘누구’에게 ‘하나카드에서(또는 KB국민카드에서) 할인율이 제일 높은 카드 추천해줘’, ‘하나카드에서(또는 KB국민카드에서) 할인혜택 알려줘’, ‘하나카드에서(또는 KB국민카드에서) 이번 달 결제 예정 금액 알려줘’ 등 음성으로 카드 관련 정보를 이용할 수 있다.

SK텔레콤은 하나·KB국민카드 외에도 이웃닷컴(e알리미, 학교 알림장 안내 서비스), SK E&S(도시가스 요금 조회) 등과 오픈 플랫폼 기반 AI서비스 개발을 진행 중이며, 오픈 플랫폼 공개 이후 다수 개발자들이 오픈플랫폼 ‘누구 디벨로퍼스’를 기반으로 다양한 ‘플레이’를 개발, 심사 진행 중이다.

한편 하나카드 정성민 디지털사업본부장은 “이번 SK텔레콤과의 양해각서 체결을 인공지능(AI) 스피커를 통한 카드서비스 제공의 시발점으로 삼아 다양한 서비스 개발에 박차를 가할 것이다”라며, “머지않아 AI로 카드신청부터 결제까지 모든 업무를 처리할 수 있도록 하나카드만의 디지털化에 더욱 노력하겠다.”고 설명했다. SK텔레콤 박명순 AI 사업 유닛장은 “이번 하나·KB국민카드와 MoU는 국내 AI 스피커 처음으로 신용카드 관련 서비스를 도입한다는 의미가 있다”며 “기업과 개발자들이 더욱 쉽게 ‘누구’ 서비스를 만들 수 있도록 오픈 플랫폼을 지속 업그레이드할 계획”이라고 말했다.

 

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